Il arrive que les salles rattachées à vos cours sur Hyperplanning ne redescendent pas correctement sur Edusign, voire pas du tout.

Voici comment vous y prendre dans le cas où la salle renseignée sur Edusign ne serait pas la bonne.

Dans cet article vous retrouverez :

1️⃣ Pas de salle : "code Salle" ou "name Salle", il faut choisir.

2️⃣ La salle renseignée sur Edusign n'est pas la bonne.

Avant toute chose, il est impératif de vérifier l'information que vous souhaitez synchroniser sur Edusign. Vous pouvez choisir entre le “Code salle” et le “Name salle”.

La synchronisation entre Hyperplanning et Edusign peut permettre de récupérer l’une ou l’autre de ces informations.

Le paramètre standard du connecteur permet de récupérer l’information “Name salle”. Si vous souhaitez récupérer l’information “Code salle”, il suffit d’en faire la demande via le chat à notre super team support !

🤖 Fonctionnement de l’attribution automatique des salles.

Il arrive parfois la salle affichée sur Hyperplanning ne corresponde pas à la salle synchronisée sur Edusign.

Ce comportement peut engendrer des confusions pour les apprenants ou intervenants, et peut causer des difficultés dans l’utilisation des objets connectés (pancarte NFC ou boîtiers de détection de présence).

Afin de synchroniser correctement la salle, il est nécessaire de comprendre les raisons qui peuvent amener ce comportement à se produire et adapter ensuite la planification HP.

🕵️‍♂️ Comment ça marche ?

Lors de la planification des cours, il convient d’attribuer une salle de formation. Cette salle de formation sera celle utilisée par défaut pour tous les cours qui respectent les mêmes critères (par exemple : cours d’anglais de 9h à 12h tous les lundis pour les Master Digital 2B avec Monsieur Dupont).

Jusqu’ici tout va bien.

Il arrive d'avoir besoin ponctuellement de modifier la salle pour un cours spécifique (par exemple un des cours d’anglais de 9h à 12h le lundi pour les Master Digital 2B avec Monsieur Dupont).

Vous pouvez donc ajouter sur HP la nouvelle salle sur le cours en question.

Néanmoins, cette simple attribution est à nuancer.

La nouvelle salle, ajoutée sur un cours défini, s’est en réalité ajoutée sur l’ensemble des cours d’anglais de 9h à 12h le lundi pour les Master Digital 2B avec Monsieur Dupont. Si vous répétez le changement de salle une troisième fois, ce seront alors 3 salles qui sont associées à l’ensemble des cours qui respectent les mêmes critères.

Dans ces conditions, impossible pour Edusign de savoir quelle salle synchroniser.

🧙‍♂️ Comment résoudre le comportement ?

En ouvrant un cours sur Hyperplanning, vous pouvez voir le nombre de salles associées. Si vous voyez plus d’une salle, alors vous êtes au bon endroit pour corriger ce comportement.

En bas de l’écran, vous verrez le planning par semaine.

Les cours en surbrillance sont ceux identiques à celui sélectionné, autrement dit, les cours pour lesquels plusieurs salles ont été associées lors des premières planifications et des modifications au fil du temps.

Pour supprimer une ou plusieurs salles d’un cours qui se répète plusieurs fois dans l’année, il vous faudra sélectionner chaque semaine dans le planning en bas de page, pour ensuite pouvoir cliquer sur la croix permettant de dissocier la salle.

Vous pourrez alors constater qu’une seule salle est associée au cours. Vous êtes ainsi assuré(e) qu'Edusign synchronisera la bonne information.

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